Política de privacidad

Explicamos qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Por Joan Queralt Actualizado el 29 de octubre de 2026

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Qué datos recogemos

Los que nos facilitas al rellenar un formulario o escribirnos por email: nombre, nombre del negocio, email, teléfono, ciudad, web o ficha de Google y el mensaje que nos envías. Si aceptas las cookies de analítica, también datos de navegación anónimos (ver la política de cookies).

Para qué los usamos

  • Preparar la auditoría o la propuesta que nos pides y contactarte sobre ella.
  • Responder a tus consultas.
  • Si eres cliente, prestar el servicio contratado y facturarlo.
  • Si nos das tu consentimiento expreso, enviarte información sobre nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento.

La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (auditoría y propuesta), la ejecución del contrato si eres cliente, el cumplimiento de obligaciones legales (facturación) y tu consentimiento para las comunicaciones comerciales y las cookies de analítica.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto de quien no llega a ser cliente, un máximo de 12 meses desde el último contacto. Los de clientes, mientras dure la relación y, después, el tiempo exigido por la normativa fiscal y mercantil.

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web, automatización de formularios, analítica, email) acceden a ellos como encargados del tratamiento, con contrato y garantías adecuadas. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a joan@topseolocal.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).